Cum vă putem ajuta?

Căutați informații  sau doriți să luați legătura cu IDS? Ne puteți contacta cu orice întrebare sau observație.Pentru răspunsuri imediate, vă invităm să verificați secțiunea FAQ – întrebări frecvente; este posibil să găsiți informația dorită imediat.

În caz de urgență

Sfat

Sunteți titular de card IDS și întâmpinați dificultăți de folosire a acestuia la o stație de alimentare IDS? Vă rugăm să contactați:

00800 56 56 56 56

Dacă nu puteți contacta serviciul de Helpline IDS, vă rugăm să sunați la numărul de mai jos:

0032 (0) 27 72 01 17

Sunteți client IDS și aveți nevoie de asistență imediată? Vă rugăm să contactați serviciul internațional Helpline iar noi vom face tot posibilul să vă contactăm în cel mai scurt timp posibil.

IDS oferă serviciul Helpline 24 de ore pe zi pentru utilizatorii de card IDS în cazul în care aceștia ar avea dificultăți de alimentare la oricare din stațiile IDS și acesta poate fi contactat în afara orelor de lucru.

Operatorii dedicați vă pot sfătui și asista în 13 limbi străine diferite. Apelul telefonic este gratuit în cele mai multe țări europene când sunați de pe telefonul fix.

Rugăm să vă reamintim că Helpline nu vă poate asista în cazul defecțiunilor tehnice/mecanice sau serviciul de remorcare.

Detalii de contact

Entitate Adresă Țară Email
IDS Europe B.V. Schenkkade 50
2595 AR Den Haag
The Netherlands

Adresă de corespondenţă:
Brusselstraat 59, bus 1
B-2018 Antwerpen
Belgium

B

CZ - SK

FR

D - A
GB - IRL
I

LU

NL

PL

RO

TR

BY - BG- HU -EE - LV - LT
MK - SLO - RU - HR - UA

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
ids.ro[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Fuel Iberia S.L.U.

Calle Francisco Silvela 42,

5ª Planta.

28028 Madrid

Spain

E - P [email protected]
Q8 Danmark A/S

OKQ8 (Sverige)

Att: Kundecenter - IDS
Arne Jacobsens Allé 7
DK - 2300 København

Danmark

DK - N - S [email protected]