IDS apre più di 30 stazioni situate nelle posizioni strategiche in ogni parte di Europa
Con oltre 600 stazioni di servizio dislocate in posizioni chiave in tutta Europa, International Diesel Service (IDS) opera nel rifornimento carburante e risponde alle esigenze delle società di trasporto internazionale su strada. Attiva nel settore per i trasporti su lunga distanza, IDS, appartenente alla Kuwait Petroleum Company, continua a investire per essere presente in posizioni strategiche in tutta Europa, andando incontro ai bisogni dei suoi clienti.
In pratica, IDS sta migliorando la capillarità della sua rete nei mercati emergenti, come la Croazia e la Slovacchia, dove ha aggiunto nuove stazioni di servizio; l’azienda sta anche costruendo nuove stazioni di servizio nei paesi d’Europa centrale che già facevano parte della rete IDS, ad esempio a Danzica (Polonia).
Inoltre, la rete continua a espandersi anche in Europa occidentale. L’azienda sta, infatti, continuando a investire e a rafforzare la propria rete nei paesi in cui opera da tempo, come la Germania, i Paesi Bassi, la Francia e l’Italia: ne sono un valido esempio la costruzione della nuovissima stazione di servizio di Mulhouse in Francia e l’ampliamento della rete di accettazione IDS con altri 13 punti in Germania.
Punti scelti strategicamente
La posizione di ogni nuova stazione è stata individuata e progettata con la massima cura: vicina a un punto di frontiera, a un porto, a uno svincolo autostradale o a un’importante arteria stradale molto utilizzata dai camionisti. L’obiettivo è installare stazioni in luoghi con ampi spazi, per offrire il migliore accesso possibile ai camionisti, con tutti i relativi servizi.
Pieter Declerck, General Manager IDS Europe, conferma che le aperture di queste nuove stazioni fanno parte di un progetto a lungo termine. “Ogni nuova stazione dimostra l’impegno di IDS nel dare ai suoi clienti il livello di servizio paneuropeo che esigono e di cui hanno bisogno. Ma non ci fermeremo. Continueremo a investire nel futuro.”
Priorità n. 1: soddisfazione del cliente
IDS si adopera per offrire il migliore servizio possibile e ottenere la massima soddisfazione possibile del cliente fra le società di trasporti su lunga distanza. Per questo, ad esempio, sono stati fatti investimenti così importanti per migliorare sicurezza e controllo, conquistando una posizione di leader del settore, ed è per questo che è oggi possibile prepagare eventuali pedaggi o biglietti sulle strade europee.
IDS è stata la prima azienda fornitrice di carburante a lanciare una tessera con chip contactless (dotata di chip RFID e codice PIN personale), rendendo le transazioni più rapide e anche più sicure. Ogni transazione è sottoposta a controllo di autorizzazione online, ed c`è previsto un team responsabile per la sicurezza che monitora tutte le transazioni sospette 365 giorni all’anno.
I clienti IDS possono, tramite il sito Internet, gestire, bloccare o impostare la quantità massima di carburante che può essere fatta in qualsiasi dato momento, per tessera e per stazione. Possono anche visualizzare qualsiasi transazione eseguita in qualsiasi punto della rete. IDS offre un servizio che garantisce il massimo controllo e la massima trasparenza per tutte le operazioni di rifornimento carburante del cliente.
IDS ha lanciato di recente un servizio che permette di eseguire il pagamento elettronico cashless dei pedaggi di tutta Europa, assicurando, anche in questo caso, la massima convenienza e sicurezza nel controllo dei pagamenti. Un altro modo con cui IDS offre ai suoi clienti tutto ciò di cui hanno bisogno in viaggio.
IDS si impegna continuamente a espandere la propria rete dedicata per mezzi pesanti" - Mr. Pieter Declerck, Il Direttore Generale IDS Europe