Cosa valutiamo e in cosa crediamo
Essere socialmente responsabili, concentrati sui clienti, essere utili e innovati. Questi sono i nostri obiettivi più importanti
Lavorare con IDS significa lavorare con un partner professionale e affidabile nel settore dei carburanti. Siamo impegnati a fornire i più elevati standard per quanto riguarda la responsabilità sociale e la qualità, la soddisfazione del cliente e l’innovazione. Puntiamo sempre verso il miglioramento continuo cosicché possiamo offrirti i migliori prodotti e servizi sul mercato.
In cosa crediamo
In ogni nuovo progetto o nuova attività IDS rimane coerente con i propri valori. Oltre agli eccellenti standard della responsabilità sociale e della qualità, cerchiamo sempre di migliorare le nostre prestazioni con le soluzioni innovative. Per capire meglio i bisogni e le aspettative del mercato delle carte carburanti siamo in dialogo continuo con i nostri clienti. Per garantire tutto quello di cui hanno bisogno i nostri clienti, sviluppiamo nuove strategie che rendono il lavoro con IDS sempre più facile, veloce e soddifacente.
Essere concentrato sul cliente
Cerchiamo continuamente di capire i bisogni dei nostri clienti e vogliamo introdurre prodotti e servizi che riflettano quei bisogni su tutti i nostri mercati. Nella soddisfazione dei clienti IDS supera il benchmark europeo B2B e questa soddisfazione migliora ogni giorno. Crediamo che questo sia il frutto del dialogo continuo con i nostri clienti per capire le loro necessità.
La responsabilità sociale d’impresa e la garanzia della qualità
IDS Q8 cerca di rispondere ad eccelenti standard di qualità, sicurezza e di prestazioni ambientali/sanitarie in linea con i principi della Kuwait Petroleum. Cerchiamo sempre di minimizzare l’impatto delle nostre attività sull’ambiente. Per di più, ci impegnamo ad aderire ai più elevati standard etici ed al più alto livello di qualità per garantire ai nostri clienti e stakeholder un partner affidabile e professionale nel settore delle carte carburanti.
Essere innovativi
IDS cerca di essere sempre un passo avanti agli altri in modo che i clienti approfittino dalle tecniche e degli sviluppi più innovativi. Siamo sempre stati i piu’ innovativi nel campo della sicurezza grazie alle nostre carte carburanti contactless, un nostro unico sistema online per gestire le proprie carte e l’autorizazzione delle transazioni in tempo reale e anche altre le soluzioni.
Essere utili
Fare un ulteriore sforzo per rendere il lavoro con noi più facile è quello che ci distinguee dagli altri. Stiamo continuamente cercando dei nuovi modi per servire meglio i nostri clienti, offrendo delle nuove soluzioni che soddisfino i loro bisogni. Guarda le nostre soluzioni speciali, come ad esempio, le pompe interne o le soluzioni per gli spedizioneri.