Hvad kan vi hjælpe med?

Kontakt os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.  Du er også velkommen til at tjekke vores FAQ, hvor du måske kan finde de information, du leder efter.

Nødsituationer

Bemærk!

Er du indehaver af et IDS kort, og oplever du vanskeligheder med brændstofpåfyldning på vores lokationer? Kontakt venligst:

+45 7012 8888

Vores kundeservice holder åbent hver dag døgnet rundt.

Er du IDS kunde, og har du brug for øjeblikkelig hjælp? Kontakt venligst vores internationale hotline, så du kan få hjælp så hurtigt som muligt.

IDS tilbyder kundeservice 24-timer i døgnet for IDS kortindehavere, hvis de støder på vanskeligheder, når de tanker på IDS anlæg, og man kan ringe uden for kontortid, eller når en chauffør er uden for sit hjemland.

Dedikerede operatører yder rådgivning og hjælp på 13 sprog. Opkald til IDS Hotline er gratis fra de fleste europæiske lande fra fastnettelefoner.

Bemærk venligst, at hotlinen ikke kan hjælpe med motorstop/ mekaniske services, herunder bugsering.

Kontaktinformationer

Enhed Adresse Land E-mail
IDS Europe B.V. Schenkkade 50
2595 AR Den Haag
The Netherlands

c/o adresse:
Brusselstraat 59, bus 1
B-2018 Antwerpen
Belgium

B

CZ - SK

FR

D - A
GB - IRL
I

LU

NL

PL

RO

TR

BY - BG- HU -EE - LV - LT
MK - SLO - RU - HR - UA

[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Fuel Iberia S.L.U.

Calle Francisco Silvela 42,

5ª Planta.

28028 Madrid

Spain

E - P [email protected]
Q8 Danmark A/S

OKQ8 Sverige

Att: Kundecenter - IDS
Arne Jacobsens Allé 7
DK - 2300 København

Danmark

DK - N - S

[email protected]

 

[email protected]