Os valores e objetivos da IDS
Ser socialmente responsáveis, centrados no cliente, úteis e inovadores é essencial para nós
Trabalhar com a IDS é trabalhar com um parceiro profissional e fiável no abastecimento de combustível. Estamos comprometidos a seguir os padrões mais altos no que diz respeito à responsabilidade social, qualidade, satisfação do cliente, serviço e inovação. O nosso objetivo é a melhoria contínua a fim de poder oferecer-lhe os melhores produtos e serviços do mercado.
Em que acreditamos
A IDS tem sempre os seus valores em mente, contribuindo com novos desenvolvimentos e atividades. Além dos padrões de primeira classe em responsabilidade social corporativa e qualidade, esforçamo-nos continuamente para melhorar o nosso rendimento através de soluções inovadoras. Para aumentar o conhecimento sobre as necessidades e expetativas no campo dos serviços de cartões de combustível, estamos em diálogo constante com os clientes para lhes proporcionar aquilo que desejam. A IDS desenvolve novas formas de trabalhar , fáceis, rápidas e satisfatórias.
Centrados no cliente
Esforçamo-nos continuamente por conhecer as necessidades dos nossos clientes e queremos desenvolver produtos e serviços que reflitam as suas necessidades em todos os nossos mercados. A satisfação do cliente da IDS supera a referência B2B europeia (European B2B) e continua a aumentar de maneira constante. Pensamos que este é o resultado de um diálogo constante com os nossos clientes a fim de conhecer as suas necessidades.
Ser socialmente responsável e garantir a qualidade
A IDS Q8 aspira alcançar padrões de primeiro nível em qualidade, meio ambiente, segurança e saúde, em conformidade com os princípios da Kuwait Petroleum. O nosso objetivo é minimizar o impacto ambiental das nossas atividades. Portanto, asseguramos-mos de realizar a nossa atividade com a mais alta qualidade , padrões e procedimentos éticos, garantindo aos nossos clientes e acionistas um sócio de negócios confiável e profissional no abastecimento de combustível.
Inovação
A IDS tem como objetivo manter-se na vanguarda do mercado, pelo que sempre irá aproveitar as técnicas e avanços mais recentes, tornando a sua gestão de combustível mais fácil, rápida e satisfatória. Sempre estivemos na vanguarda do mercado, no que diz respeito a soluções de segurança com nossos cartões de combustível contactless , a nossa conta de cliente de controlo de cartão única e a autorização de transação em tempo real, assim como soluções e desenvolvimentos mais inovadores.
Utilidade
Fazemos um esforço extra para lhes facilitar o trabalho , e é precisamente isso que faz destacar a IDS . Sempre procuramos novos avanços para atender melhor os nossos clientes, oferecendo soluções empresariais que se adaptem às suas necessidades. Dê uma vista de olhos à nossa solução para necessidades específicas, como o abastecimento em base ou soluções para empresas de transportes.